【ロードバイク雑感】ガイツーの実力と実際に届くまでの期間とサポート対応

はじめましての方がほとんどだと思いますが、今日もよろしくお願いします。Mです。

ロードバイク雑感として、本日はまだ2回しか利用したことはないですが、少しずつ分かってきた「ガイツー(海外通販)」についての思うところを。

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価格の安さが魅力で、注文から到着のスピードも速い印象はあるもののコロナ影響で遅延も発生しているようで問い合わせしてみると…
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皆様は「ガイツー(海外通販)」を利用していますか?

 

ぼくは、まだたったの2回しか利用したことがありません。
それだけの利用で「ガイツー(海外通販)」を語ったり、インプレするのは大変失礼なので、ただの利用記録みたいなものとして、お読みください。

ぼくが初めてガイツ―を利用したのは、初めてのホイール交換をするために「フルクラムレーシング3」を購入した時で、「PROBIKEKIT」を利用しました。
その時の記録については、下記で詳しく書いていますね。

【体験記】①初めてのホイール交換―初めての海外通販に挑戦!

ぼくが今回、2回目のガイツ―として利用したのは、またしてもPROBIKEKITでした。
こちらも以前、紹介しましたが、タイヤ交換を予定しており、ついに人気と評判を兼ね備えたあの「コンチネンタルグランプリ5000」を購入したのです。

その際も、価格の安さには、本当に驚きましたね。
国内の通販で購入すると、安くても平均10,500円くらいのタイヤが、8,180円で購入できちゃいましたからね。

【タイヤ交換②】購入するタイヤをついに決定!またしてもガイツー利用!?

実はこの時、購入したアイテムは、「コンチネンタルグランプリ5000」だけではありませんでした。
こんなものも一緒に購入していたのです。

「ステム」ですね。
ぼくにしては珍しく、ノーブランドではなく、「deda」製です。
実は以前より、バイクサイズがやや小さいうえに、ステムが80㎜のもので、ハンドルまでの距離が近く、腕の曲がりが大きいかも、と思いながら乗っていました。

それを解消するために、ステムを探しており、まずは現状よりも10mm長いステムを購入したということです。
「deda」製にしたのは、まあ、たまたまです。

個人的には、シンプルなデザインのものが好きなので、ちょっとロゴの主張が強いなーと思ってはいますが、慣れればカッコイイような気もしており、楽しみにしています。
本日は、PROBIKEKITで購入した、このステムについてのお話なのです。

 



 

「到着に時間がかかるなー」と思ったので、問い合わせをしたら、日本語ですぐに返信が来た!(驚!)

 

実は、この2回目のガイツーですが、5/25に利用しました。
そこから、約2週間しないくらいで注文した「コンチネンタルグランプリ5000」が到着しました。

PROBIKEKITのWEBサイトには、「最短5日間でお届け!」とありますが、コロナ影響により、流通は多少なりとも以前のようには行かないのが当然だと思います。
それでも、この魅力的な価格で約2週間しないくらいで、欧州からモノが届くのは本当にすごいことだと思っています。

しかし、この時、5/25に一緒に注文をしたステムは届きませんでした。
「在庫あり」になっていたので、「あれれどうしたものか…」とは思っていたのですが、在庫の確保と取り寄せに時間がかかるのかな、くらいに軽く考えていました。

事実、PROBIKEKITのマイページを見ると、「6/8発送予定」とあります。
コンチネンタルグランプリ5000は、6/8くらいに到着したのですが、ステムはこのタイミングでの発送になる、とわかりました。

そこから、10日間が過ぎた6/17に「あれ、ステムどうなったっけ? まだ届いていないな」と思い、マイページを見ると、「6/8発送予定」のままです。
うーん、これは忘れられているか、何か起きたか?

と思い、PROBIKEKITに問い合わせをしてみました。
PROBIKEKITのすごいところは、日本語で問い合わせができることですね。

の翌日、PROBIKEKITから早速、返信が来ました。早いですね。

翌日に返信が来る、というのは日本では当たり前かもですが、世界中を見るとすごいことです。きっと。

どうやら在庫切れのようです。
うーん、これは残念…
ということで、ほかのステム探しが始まりました。
でも、もう少し早く言ってくれれば、もっと早く他のステムを探すことができたのに…
なんて思っちゃいましたね。

その翌日、PROBIKEKITからまたしてもメールが来ました。

えっ!
なんと、発送されたようです!

こちらもきちんとした日本語で連絡が来ました。
PROBIKEKITは日本人スタッフがいるようで、完全に日本対応しているのがいいですね。(あの返信は何だったのだろう…と思ったのは内緒の話)

というわけで、日本向けの窓口があるPROBIKEKITはやっぱり安心して買い物ができるな、と再認識できた、というお話です。

時間がかかることはあっても、きちんと届くのは間違いないようです。
到着予定時期は「7/2」なんですけどね。

注文から到着までが今回は1ヵ月以上かかりますが、焦らずに、楽しみが長い期間続く、と前向きに思って待とうと思います。
そして、いい加減そろそろコンチネンタルグランプリ5000を装着しなきゃですね。(爆)

本日は以上です!
明日からの週末、土日両日ともにロードバイクに乗れるよう、天気の回復に期待です。

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